Auditoria Operacional
Resumo
A presente auditoria foi realizada no âmbito da Fundação Hemocentro de Brasília – FHB e da Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal – SES/DF, tendo como objeto a atenção integral aos pacientes portadores de coagulopatias hereditárias no âmbito do Sistema Único de Saúde – SUS, no Distrito Federal.
Nesse contexto, a fiscalização buscou avaliar se a rede distrital de atendimento aos pacientes com coagulopatias garante o acesso equitativo e presta o cuidado integral aos usuários do SUS.
Como resultado, foram constatados os seguintes achados:
1. Falha na estruturação do atendimento de urgência e emergência aos pacientes com coagulopatias;
2. Falha no controle do atendimento e no acesso aos serviços;
3. Falta de medicamentos para atendimento regular da quantidade prescrita;
4. Prejuízo aos princípios da equidade e economicidade no tratamento medicamentoso; e
5. Falhas nas atividades de planejamento e monitoramento dos serviços de atenção aos pacientes com coagulopatias.