Esse passo a passo o ajudará a realizar o processo de revalidação do seu cadastro em nossos sistemas de forma simples e eficiente.
Passo 1: Preencha a Solicitação de Alteração de Usuário Externo
Primeiramente, Clique Aqui e acesse a Solicitação de Alteração de Usuário Externo no SIGA.
Informe o CPF e a senha e clique em Prosseguir.
Confira e atualize seus dados cadastrais e em seguida clique em Salvar.
Passo 2: Gere o Formulário de Validação (arquivo .PDF)
Após salvar, clique em Gerar Formulário de Validação no menu lateral.
Passo 3: Faça um Ofício de Solicitação
É necessário enviar um Ofício contendo as seguintes informações:
- Nome do usuário que irá acessar os sistemas;
- Matrícula;
- Nome do(s) sistema(s) que deverá ser concedido o acesso;
- Assinado pelo titular do Órgão/Entidade.
Passo 4: Junte no SEI o Ofício e o arquivo do Formulário com as assinaturas digitais
Autue um Processo no SEI e junte o Ofício de Solicitação e o Formulário de Cadastramento.
! ATENÇÃO: No Formulário devem constar as assinaturas digitais do usuário e do titulardo Órgão/Entidade que autoriza o acesso.
Envie o Processo via Barramento PEN à Secretaria de Tecnologia da Informação do TCDF.
Passo 5: Envie um e-mail ao suporte (opcional)
Para agilizar o atendimento, envie uma cópia do Ofício e do arquivo do Formulário para o seguinte e-mail: suporte@tc.df.gov.br.
Passo 6: Acesso aos Sistemas
Após a confirmação da revalidação do cadastro pela equipe do TCDF, você estará pronto para acessar os sistemas do Tribunal. Basta fazer o login com seu nome de usuário e senha.
Passo 7: Suporte Técnico
Em caso de dúvidas ou problemas durante o processo de cadastro, entre em contato com nosso suporte técnico Clicando Aqui.